[16/03/2011] News toscana
Tia, 3 gestori dilazionano i pagamenti e presentano il portale on line dedicato
LIVORNO. Venire incontro alle tante richieste di utenti (famiglie e soprattutto aziende) che, in questo momento di sofferenza per l'economia, chiedono una dilazione maggiore del pagamento della Tia. E' questo che ha mosso Quadrifoglio Spa, SAFI SpA ed Aer SpA a definire i nuovi periodi dei pagamenti della Tariffa Igiene Ambientale e il nuovo sistema di collegamento on line (www.tia-areafiorentina.it) con il servizio di Tia digitale. A presentarlo stamani a Firenze l'amministratore delegato di Quadrifoglio Livio Giannotti e il presidente di Confservizi Cispel Toscana, Alfredo De Girolamo.
«Il nuovo sistema di pagamento e la Tia online rappresentano due iniziative importanti che avvicinano sempre di più l'azienda agli utenti sul fronte dei pagamenti e su quello della verifica della propria posizione» ha commentato Livio Giannotti.
«In questo modo - ha proseguito De Girolamo - le 3 aziende di gestione raggiungono due obiettivi: permettono agli utenti di avere un controllo costante della tariffa e, nello stesso tempo, essi hanno a disposizione un sistema di rateizzazione delle fatture studiate per venire incontro a chi è in difficoltà, dimostrando così sensibilità verso la propria utenza. Da sottolineare come Confservizi Cispel che il nuovo portale on line è la prima iniziativa in Toscana dedicata alle utenze Tia che, da casa, vogliono conoscere la propria posizione, visualizzare i pagamenti effettuati,vedere le proprie fatture, effettuare variazioni, cambiamenti, dismissioni di utenza».
La gestione della Tia, effettuata dalle 3 aziende in 16 comuni compreso Firenze, indica un buon livello di riscossione volontaria: l'85%; successivamente, per chi non ha pagato, inizia un percorso che, in 3 anni, può portare sino al fermo coatto amministrativo di beni e cose, includendo però penali e interessi aggiuntivi..Con questi passaggi la percentuale di riscossione sull'intero parco utenti sale al 95-97% . Nell'ultimo anno e mezzo, pur a fronte di un' alta percentuale di riscossione, molte aziende e singoli utenti hanno chiesto di poter dilazionare quanto da corrispondere. Pur essendo una cifra non altissima per un servizio pubblico (a Firenze una famiglia di 3 persone, che abita un immobile di 100 mq, paga attualmente 175 euro, di cui 157 euro di Tia vera e propria, a cui si deve aggiungere il 10% di Iva e l'1% a favore delle province) e tra le più basse della Toscana per i servizi di igiene ambientale, Quadrifoglio, Safi ed Aer hanno deciso di venire incontro ai clienti.
«Il pagamento della Tia 2011 - ha spiegato l'AD di Quadrifoglio - sarà articolato in due fatture con tre bollettini di pagamento (anziché due come finora): a 15 giorni, quattro mesi e a saldo (con la seconda fattura). Per le utenze non domestiche (circa 48.000 su un totale di oltre 385mila in 16 comuni), in una prima fase è stato attivato un portale digitale dedicato (sito www.tia-areafiorentina.it ) dove, previa registrazione, si potrà visualizzare l'estratto conto e procedere a tutte le operazioni iscrizione, cancellazione e variazione. Dopo l'avvio con le utenze non domestiche, il servizio online sarà disponibile a breve anche per quelle familiari».