Indagine sulla soddisfazione del cliente del servizio idrico integrato gestito da ASA
Giovedì 11 aprile prenderà il via l’indagine sulla soddisfazione del cliente del servizio idrico integrato gestito da ASA SpA nei 32 comuni dell’ Ambito Territoriale n°5 Toscana Costa. La ricerca – condotta da SWG, società leader nel settore – ha come obiettivo quello di misurare la percezione dei Clienti (qualità percepita) e le loro aspettative in merito alle diverse componenti del servizio: aspetti tecnici, commerciali e amministrativi....